Перничани се жалят на Здравната каса

Над 500 жители на региона са търсили информация в Районната здравно-осигурителна каса миналата година, търсейки информация, касаеща здравното им осигуряване. Перничани най-често са питали къде могат да направят справка за внесените до момента осигуровки, какви са сроковете за погасяване на невнесените. Нашенци са се интересували и за последните промени в Закона за здравното осигуряване. Голям е бил интересът към проблемите, свързани с потребителската такса. Питанията в касата са били свързани най-вече с това при какви заболявания лицата са освободени от заплащането й, кои групи здравноосигурени лица не заплащат въпросната такса. Жителите на Пернишко са се информирали още кога и как могат да сменят джипито си, по какви клинични пътеки могат да се лекуват при постъпване в болница, какви са цените на стоматологичните услуги, гарантирани от бюджета на НЗОК.
На телефоните за консултация на Националната и Районната здравноосигурителна каса граждани са подавали сигнали и за нарушените им здравноосигурителни права. За да бъде направена проверка по тези сигнали, пациентите трябва да подават писмена жалба до директора на съответната институция. Специални екипи проверяват всеки подобен сигнал, стига той да не е анонимен, уточни директорката на РЗОК в Перник д-р Диана Йорданова. Миналата година пернишката здравноосигурителна каса е проверявала 20 жалби на жители на региона, допълни тя.
Горещият телефон на Касата в Перник е 649 288, националният пък е 0800 14 800.