Областната ни администрация - eдинствена в Югозапада със сертификат ISO 9001 –

Авторите на разработката получиха признанието на столичани
Пернишката областна администрация е единствената засега в цяла Югозападна България, която получи сертификат за качество ISO 9001 – 2008, похвали се вчера губернаторът Иво Петров.
Документът е предшестван от вътрешен одит на администрацията, извършен под ръководството на зам.областния управител Радослав Йорданов. Главната заслуга, заяви губернаторът, е на специалистите на областта Ина Тодорова и Мито Митов, които си свършили перфектно работата и станало възможно преминаването към новия стандарт.
Бюро Веритас е завършило одита без никакви забележки, с мнение, че организацията е готова да премине към новия стандарт на услугите.
Специалистите, реализирали одита, оценяваха правно-нормативното обслужване на администрацията и стопанско-икономическите дейности. Те преглеждаха жалбите и оплакванията, както и нивото на информационните услуги в администрацията. От Бюро Веритас акцентираха и върху провеждането на регионална политика, в частта за изпълнение на заложените приоритети в стратегията за регионално развитие, както и върху вече реализираните от областната администрация проекти.
Проверени са два от проектите, по които в момента се работи заедно с областите Благоевград и Ловеч. От вече реализираните е проверена документацията по проекта „Леонардо Да Винчи” и този за управление на човешките ресурси – обучение и атестация на персонала, бе уточнено на вчерашната пресконференция.
Пернишката областна администрация успя да подготви цялата си документация за транзитно преминаване към ISO 9001 – 2008 без външна помощ на консултанти и външни одитори, гордее се заслужено губернаторът на региона.
През 2009 година управата бе сертифицирана по ISO 9001-2000 по програма на МДАР. Сертификатите, които са издавани за работата на работата на администрацията по този стандарт, са валидни до 15 ноември 2010 година. Това наложи областната управа да вземе решение за преминаване към новия стандарт – транзитната версия ISO 9001-2008, поясни Иво Петров. Следването на изискванията на този международен стандарт и внедряването на Системата за управление на качеството дава възможност на администрацията да предоставя услуга с едно и също постоянно качество в съответствие с изискванията на нейните клиенти и приложимите разпоредби на националното законодателство.
Сравнявайки двата стандарта, екипът на пернишката областна администрация е установил, че в новата система основните акценти и предимства са ориентация към потребителя, лидерство на ръководителите, приобщаване към хората, системен подход към управлението.