ЧЕЗ откри Център за обслужване на клиенти в Перник

Лентата преряза кметът Росица Янакиева
Център за обслужване на клиентите на ЧЕЗ България бе открит официално вчера. Той се намира в сградата на Енергото. На тържеството присъстваха: Лудвик Балека-търговски директор на ЧЕЗ България, Ярослав Бергер- супервайзор на проекта "Офиси на светло", по линия на който се открива както този така и още 5 други центрове в Западна България, кметът на Перник Росица Янакиева и др.Лудвик Балека поздрави присъстващите с придобивката. Той изрази задоволството си, че се открива шестият по ред Център за обслужване на клиенти в областен град като Перник, където се обслужват над 40 000 абонати. Ярослав Бергер подчерта, че в този център абонатите ще ползват пълната гама от услуги, които предлага ЧЕЗ като: пререгистрация на потребители, присъединяване на нови клиенти, техническа проверка на електромери и т.н. Центърът може да обслужва всички клиенти от Западна България. Проектът "На светло" има за цел обновяването на всички центрове за клиенти според стандартите на ЧЕЗ за местата и нивото на обслужване и по този начин да осигури повече комфорт за клиентите и по-добри условия за комуникация. Проектът цели унифициране на обхвата и качеството на предлаганите услуги във всички центрове за клиенти в Западна България. Кметът на Перник Росица Янакиева поздрави служителите на ЧЕС с новия център."По нов начин трябва да живеят и да бъдат обслужвани хората, тъй като стандартите, към които се стремим, са вече по-високи. Аз съм убедена, че това е крачка към по-нататъшното подобряване на качеството на обслужване от страна на представителите на ЧЕЗ, с които поддържаме добри взаимоотношения.Компанията непрекъснато инвестира на територията на общината и региона. За хората е видно, че се подменят кабели, което също цели подобряване на каче ството на електроснабдяването. Радвам се, че представителите на ЧЕЗ оценяват потенциала, който има Перник и съм убедена, че в предстоящите четири години ще продължим да си партнираме, за да създаваме повече и по-добри условия за хората, които живеят и правят бизнес в Перник", заяви Росица Янакиева. На нея и на Ярослав Бергер се падна честта да прережат лентата и да открият новия център. Отец Борис отслужи водосвет за здраве на всички, които работят в него и за многобройните му клиенти.